צ'קליסט אתר לעסק: נגישות ופרטיות
7 משימות קריטיות · 10 משימות בסך הכול · עודכן
בקצרה
הקמתם אתר לעסק? מעבר לעיצוב ולתוכן יש חובות חוקיות שרבים לא מודעים להן — תקנות הנגישות ותיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, שנכנס לתוקף באוגוסט 2025 והחיל אכיפה מנהלית עם קנסות משמעותיים. הצ'קליסט הזה מרכז את מה שחשוב לבדוק ולהסדיר.
איך משתמשים בצ׳קליסט הזה
סמנו כל משימה שהשלמתם. ההתקדמות נשמרת אוטומטית במכשיר שלכם. משימות עם הן קריטיות ומומלץ לטפל בהן קודם.
המשימות
הצהרת נגישות מפרטת את התאמות הנגישות שבוצעו ואת דרך הפנייה בנושא. זו הדרישה הבסיסית ביותר, והיעדרה בולט מיד.
הנגשת אתרים – נגישות ישראלחובת מינוי רכז נגישות (עם שם ופרטי קשר) חלה על ארגונים גדולים — כ-25 עובדים ומעלה. עסק קטן אינו חייב ברכז, אך חייב לפרסם דרך פנייה בנושא נגישות.
ניווט מלא במקלדת, מבנה כותרות תקין, תיאורים לתמונות ולכפתורים, ניגודיות מספקת וטפסים עם תוויות. עדיף תיקון בקוד על פני תוסף "שכבת-על", שנוטה לשבש קוראי מסך.
טפסי יצירת קשר, ניוזלטר, אנליטיקה, קובצי Cookie והזמנות — כל אלה מידע אישי. מיפוי הוא הבסיס לכל שאר החובות, ובלעדיו אי אפשר לעמוד בתיקון 13.
המדיניות צריכה לשקף את מה שקורה בפועל: איזה מידע נאסף, לשם מה, למי הוא מועבר (כולל ספקים בחו"ל) וכמה זמן הוא נשמר. מדיניות גנרית שאינה תואמת את המציאות חושפת אתכם.
תיקון 13 מחדד שכל שימוש במידע אישי מחייב בסיס חוקי והסכמה מתאימה. אין לגרוף מידע "ליתר ביטחון" בלי מטרה מוגדרת ובלי ליידע.
חלק מהגופים חייבים ברישום מאגר מידע ובמינוי ממונה הגנת פרטיות, בהתאם לסוג ולהיקף המידע. במידע רגיש הדרישות מחמירות — כדאי לבדוק אם אתם נכנסים להגדרה.
הרשות להגנת הפרטיותהתיקון דורש להוכיח מאמץ סביר: נהלים כתובים, ניתוח סיכונים, בקרה על ספקים שמעבדים מידע עבורכם (אחסון, דיוור, CRM) והדרכת עובדים.
תעודת SSL, גיבויים, הרשאות מוגבלות וסיסמאות חזקות. אירוע אבטחה חמור מחייב דיווח לרשות, ולעיתים גם ליחידים שנפגעו.
תנאי שימוש מגדירים את הכללים מול המשתמשים ואת מגבלות האחריות שלכם. אינם תחליף למדיניות פרטיות — אלה שני מסמכים נפרדים.
אל תשכח/י
- תיקון 13 בתוקף מאוגוסט 2025 — אכיפה מנהלית עם קנסות, בלי הליך בבית משפט
- מדיניות פרטיות חייבת לשקף את מה שקורה בפועל, לא נוסח גנרי מהאינטרנט
- רכז נגישות נדרש בעיקר בארגונים גדולים — אך דרך פנייה בנושא נגישות נדרשת מכולם
- עדיף להנגיש בקוד ולא בתוסף "שכבת-על" שמשבש קוראי מסך
זכויות ומה יכול להיות שמגיע לך
- זכות הציבור לקבל שירות נגיש ולפנות בנושא ליקויי נגישות
- זכות אדם לדעת איזה מידע נאסף עליו, לעיין בו ולבקש לתקנו
- פטור אפשרי מהתאמות נגישות מלאות לעסקים קטנים בתנאים שנקבעו
- זכות לקבל מידע מהרשות להגנת הפרטיות על חובות החלות על העסק
* המידע הוא כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ לבדוק מול גורם מוסמך.
טפסים וקישורים רשמיים
צ׳קליסטים קשורים
שאלות שנשאלות על זה
שאלות נפוצות
המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי, רפואי או פיננסי. נהלים וסכומים משתנים — לאימות מול הגורם הרשמי.
דיווח על מידע לא מדויק